Condiciones Generales de Venta

Las presentes Condiciones Generales de Venta regularán las ventas de bienes realizadas por FARHO DOMÓTICA, SL (en adelante el “Vendedor”) a cualquier entidad, en adelante el “Comprador”, y excluyen cualesquiera otros términos o condiciones.

Todos los presupuestos, ofertas y pedidos estarán sujetos a las presentes  Condiciones Generales de Venta. Cualquier modificación deberá ser autorizada por escrito por FARHO DOMÓTICA, SL.

FARHO DOMÓTICA, SL se reserva el derecho de modificar en cualquier momento sus Condiciones Generales de Venta. Las condiciones de aplicación serán aquellas que estén vigentes en el momento de realizar el Pedido.

1. Presupuestos, pedidos y confirmación de pedidos

1.1. La oferta eventualmente enviada por el vendedor incluyendo, entre otros, la descripción, las características técnicas y los precios de las mercancías, no constituye, en ningún caso, una propuesta contractual de venta, sino una simple invitación a proponer un pedido. Las ofertas perderán su validez y eficacia transcurridos treinta días desde su envío al cliente, salvo que en este plazo el vendedor reciba el pedido del cliente.
1.2. Cada pedido enviado por el comprador se debe entender como una propuesta irrevocable de adquisición, la cual será válida durante treinta días, a contar desde la fecha de su recepción por parte del vendedor. Este plazo podrá ser ampliado por el vendedor, de forma expresa y para cada pedido.
1.3. El pedido del comprador tiene que contener necesariamente las cantidades y las referencias de los productos solicitados.
1.4. El mero envío del pedido por parte del comprador implicará el conocimiento por parte de éste de las presentes condiciones generales de venta, las cuales deberán entenderse íntegramente aceptadas sin limitación alguna ni reservas por parte de los contrayentes. El Vendedor se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido que reciba por parte del Comprador.
1.5. Cada pedido del comprador será vinculante para el vendedor sólo cuando este último envíe la confirmación de pedido al comprador. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar cualquier Pedido solicitado por el Comprador.
1.6. Las indicaciones referidas en los catálogos, prospectos y tarifas no vinculan al vendedor, el cual se reserva la facultad de introducir cualquier modificación a sus productos y a sus correspondientes precios; por lo tanto, el vendedor se considera vinculado exclusivamente por lo indicado en su confirmación de pedido.
1.7. Los catálogos del vendedor han sido redactados con la máxima atención con la
finalidad de asegurar la precisión en relación a los datos allí contenidos; no obstante, el vendedor no es responsable por eventuales errores y omisiones, resultando vinculantes y obligatorias para las partes únicamente lo indicado en el pedido, en la confirmación de pedido y en las presentes condiciones generales de venta.

2. Formalización del contrato

2.1. El contrato de compraventa se considera formalizado sólo con la aceptación expresa por parte del vendedor, mediante la emisión de la confirmación de pedido.

3. Precios

3.1. A menos que se acuerde lo contrario, el precio de los bienes será el precio establecido en los presupuestos, ofertas y/o facturas emitidas por el Vendedor.
3.2. Salvo que se indique lo contrario, los precios sólo hacen referencia a los bienes  y no incluyen impuestos, aranceles, declaración de aduanas, montaje, ni otros costes aplicables (etiquetado, embalaje, permisos, documentos, etc.) denominados en conjunto “Costes Adicionales”. El Comprador se hará cargo de cualquier Costes Adicional.
3.3. El Vendedor se reserva el derecho a modificar los precios de los bienes previa notificación al Comprador antes de efectuar el envío, y a aumentar el precio de los bienes para reflejar posibles incrementos en el coste, entre otros, fluctuaciones de cambio, modificaciones de aranceles o impuestos, o aumentos significativos del coste de producción, funcionamiento y transporte que puedan tener lugar entre la aceptación del pedido y la fecha de entrega. El aumento de cualquier coste se verá reflejado en el precio.
3.4. Los precios presupuestados por el Vendedor no incluyen impuesto sobre el valor añadido (IVA), pago que correrá a cargo del Comprador.
3.5. Una vez aceptado el pedido, cualquier variación o modificación solicitada por el Comprador, y aceptada por el Vendedor, correrá por cuenta del Comprador.

4. Plazos de entrega

4.1. Los plazos de entrega incluidos en la confirmación de pedido son indicativos y serán respetados en todo lo posible por parte del vendedor, sin perjuicio que el vendedor se esforzará en cumplirlos.
4.2. Queda entendido que, debido a la naturaleza indicativa de los plazos de entrega, el vendedor, en ningún caso podrá ser considerado responsable de los daños, directos e indirectos, que pudieran ocasionarse al comprador por retrasos en la entrega.
4.3. Queda, asimismo, facultado el vendedor para prorrogar el plazo de entrega o suspender la entrega del material objeto del contrato:
a) cuando el comprador no respete las condiciones de pago convenidas o haya retrasos en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales (tales como, y a título de ejemplo, el pago de anticipos a cuenta, la constitución de garantías, la emisión y entrega de títulos de crédito, así como otras obligaciones financieras), incluyendo las relativas a anteriores relaciones con el vendedor.
b) en caso de fuerza mayor o de acontecimientos como, sólo a título de ejemplo: cierre patronal, huelgas, totales o parciales, ausencias del trabajo, epidemia, guerra, requisiciones, incendio, inundación, accidentes de trabajo, interrupciones o retrasos en los transportes, falta o insuficiencia de energía motriz y, en cualquier caso, en presencia de cualquier otra circunstancia la causa de la cual no pueda imputarse al vendedor o a sus proveedores;
c) cuando el comprador no provea en el tiempo previsto los datos necesarios para la ejecución del suministro y/o los materiales reservados a suministrar al vendedor;
d) cuando hayan habido modificaciones en el pedido, a pesar de ser aceptadas por el vendedor;
e) en caso de dificultad en el suministro de materia prima.
En los casos en los que la suspensión del suministro o la prórroga de los plazos de entrega derive de causas, de cualquier tipo, atribuibles al comprador (como, solo a título de ejemplo, en los supuestos referidos en los apartados anteriores a, c, d), el vendedor tendrá el derecho a reclamar al comprador una indemnización por los daños sufridos.
4.4. Eventuales retrasos en las entregas no darán derecho a indemnización por daños a favor del comprador.

5. Suspensión o anulación de los pedidos

5.1. En el caso de suspensión o anulación del pedido por parte del comprador, el vendedor podrá reclamar:
a) el coste de los trabajos y de los materiales calculados de forma proporcional en relación al estado del pedido. En este caso las mercancías quedarán a disposición del comprador;
b) los mayores gastos causados al vendedor por el incumplimiento del comprador, además del 20% de la diferencia entre la cantidad del pedido y la cifra anterior a que se refiere el punto a).

6. Entrega

6.1. Excepto en aquellos casos en que el vendedor indique otros términos por escrito, todas las entregas de Productos serán EXW almacén del vendedor (Ex Works) (INCOTERMS 2010).
6.2. En particular, la entrega se entiende efectuada, a los efectos legales, con la comunicación (realizada también con el simple envío de la factura) de que la mercancía está a disposición del comprador para las pruebas (cuando sea el caso), o para su recogida, o que la misma ha sido entregada al transportista.
6.3. Una vez recibida la comunicación conforme que la mercancía está preparada, el comprador, si es éste el encargado, deberá indicar en tiempo el nombre del transportista que procederá a la recogida; el comprador deberá asimismo proceder a la cobertura de seguro por el transporte.
6.4. En caso de retraso en la recogida de la mercancía, cuando ya estuviera preparada, por cualquier razón no atribuible a la voluntad del vendedor, la entrega se entenderá de todas formas realizada en el trascurso de ocho días desde la comunicación de puesta a disposición, con las siguientes consecuencias:
a) el vendedor tendrá el derecho de proceder a la facturación y de reclamar el cumplimiento de las condiciones de pago pactadas;
b) el vendedor podrá ordenar el embalaje, el transporte o el almacenamiento del material a cargo del comprador, sin perjuicio a reclamar los daños eventualmente sufridos, incluyendo los costes por el almacenamiento, la custodia y el depósito de las mercancías.

7. Pagos

7.1.  El pago del total de la factura, sin compensaciones ni deducciones, deberá realizarse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de emisión de la factura, a no ser que el Vendedor haya autorizado por escrito otro plazo. Cualquier pago realizado en forma diferente a la indicada por el Vendedor no será considerado como válido y, por lo tanto, no producirá efectos liberadores para el comprador.
7.2.  En el caso de que el pago de la factura se retrase, el Vendedor podrá exigir el pago de intereses por el retraso en el pago de un (xx% mensual) exigible desde la fecha de vencimiento del pago hasta el momento de su liquidación, más los costes razonables de abogados y de gestiones de cobro.
7.3. Cualquier reclamación o contestación no dará derecho al comprador a suspender o retrasar los pagos.
7.4. La entrega de facturas, pagarés, cheques o cualquier otra forma de pago o medio de garantía, no conllevará variaciones del contrato ni de ninguna cláusula contractual (en particular, no modificará el foro competente en el caso de controversia) y deberá considerarse exclusivamente como entendido a facilitar la definición de la relación, sin ningún efecto novativo.
7.5. Los eventuales anticipos percibidos por el vendedor no generarán intereses.

8. Envíos

8.1. Todas las operaciones de transporte, seguro, aduanas, impuestos, manipulación y entrega, son a cargo, coste y riesgo del comprador al cual le compete verificar el envío en cuanto sea recibido y de realizar, si fuera el caso, las eventuales reclamaciones al transportista, aunque el envío haya sido efectuado a portes pagados.
8.2. En el caso de expedición con medios del vendedor, la misma se realizará en el lugar indicado de la mejor forma y bajo la plena responsabilidad del comprador.

9. Reclamaciones

9.1. Eventuales reclamaciones u oposiciones por parte del comprador sobre el producto suministrado deberán ser señaladas al vendedor, so pena de revocación, dentro de los 20 días laborables desde la fecha de la entrega y deberán ser efectuadas por escrito, así como enviadas al domicilio social del vendedor.
9.2. Las reclamaciones por eventuales manipulaciones o productos faltantes deberán ser rápidamente señaladas, por escrito, por el comprador al vendedor, en el mismo momento de recibir las mercancías.

10. Garantía

10.1. El vendedor garantiza el buen funcionamiento de los productos presentes en el catálogo en vigor en la fecha de formalización del contrato por un periodo de 2 años desde la fecha de la entrega.
La garantía de 2 años se entiende válida por el uso del producto en condiciones normales.
10.2. La garantía se limita a la reparación o sustitución, a la incuestionable discreción del vendedor, enviados a portes pagados a la dirección indicada por éste, de las piezas que muestren evidentes defectos debido a materiales defectuosos o defecto de fabricación.
Las partes sustituidas quedan en propiedad del vendedor.
10.3. La garantía no cubre materiales y partes sujetas al desgaste natural o deterioro.
10.4. Se excluye cualquier otro tipo de compensación, ni podrán ser reclamados daños, directos o indirectos (incluidos frente a terceros) de cualquier naturaleza y especie incluso los causados por la temporal falta de uso de los productos adquiridos. El examen de los defectos y de sus causas se efectuará siempre por el vendedor, en sus instalaciones.
10.5. Los gastos (como, por ejemplo, la mano de obra, el desmontaje, el montaje, el trasporte, dietas y el alojamiento) por la intervención externa del personal del vendedor, también en el caso de la garantía reconocida, son siempre a cargo del comprador. Quedan a cargo del vendedor el coste de las piezas sustituidas y el tiempo necesario para la sustitución de las mismas.
10.6. Quedan excluidos de la garantía los productos conservados, instalados (protección para la intemperie, irradiación y polución, lubricantes) almacenados y/o mantenidos de modo negligente o incorrecto o no conforme con las indicaciones del vendedor o también modificados, reparados o desmontados en parte.
10.7. La garantía también queda excluida por daños y/o defectos y/o anomalías derivadas de componentes externos o de incorrecto montaje de los mismos.
10.8. La garantía establecida en el presente artículo 10, sustituye y excluye cualquier otra forma de garantía prevista por la normativa.
10.9. El comprador renuncia a la garantía establecida en el presente artículo en el caso que incumpla al menos una de las obligaciones contractuales asumidas, en particular respecto a las condiciones de pago.
10.10. Las eventuales reparaciones en garantía y/o fuera de garantía deberán ser reclamadas por escrito por el comprador al vendedor.
10.11. Por lo que se refiere a las partes sustituidas o reparadas, y únicamente para ellas, el período de garantía tiene un nuevo inicio y caduca tres meses después de la finalización de la intervención de sustitución o reparación.

11. Responsabilidad

11.1. En el caso de responsabilidad del vendedor por productos defectuosos, la indemnización no podrá exceder del importe del precio de adquisición de los mismos productos defectuosos.
11.2. En cualquier caso, el vendedor no deberá responder de los daños indirectos, tales, por ejemplo, la pérdida de clientes, de facturación, de producción, de beneficios, de imagen, así como daños derivados al comprador por acciones eventualmente interpuestas frente a terceros.
11.3. Quedará de todas formas excluida cualquier responsabilidad del vendedor donde los defectos del producto sean debidos, a título meramente de ejemplo, a:
a) utilización incorrecta, anómala o excesiva
b) mantenimiento inadecuado, incorrecto o deficiente
c) uso del producto no habitual o contrario a las advertencias del vendedor o, en todo caso, diferente del cual está destinado
d) uso del producto con otros componentes
e) conservación inadecuada

12. Ley aplicable y jurisdicción competente

12.1. Para cada controversia relativa a la estipulación, validez, interpretación, ejecución o resolución del presente contrato, la ley aplicable será únicamente la española, con jurisdicción exclusiva de los tribunales de Oviedo, con exclusión expresa de cualquier otro foro alternativo diferente.

13. Reserva de propiedad de los bienes. Indemnización

13.1. La trasferencia de la propiedad de los bienes objeto de la presente venta se realizará después del pago íntegro del precio convenido.
13.2. La falta de pago en los plazos establecidos, incluso el de un solo plazo que supere la octava parte del precio de venta o la falta de pago de dos plazos, independientemente de su cantidad, según convenido, determinará automáticamente la revocación del beneficio del plazo al comprador, con el consecuente derecho del vendedor de reclamar el pago íntegro e inmediato, en un único pago, del resto del crédito pendiente.
13.3. Por otro lado, cuando el vendedor lo prefiera, será facultad suya resolver de derecho el contrato y, a tal efecto, obtener inmediatamente la devolución del material entregado, reteniendo, como indemnización, todas las cantidades cobradas, así como exigir el pago de las cuotas vencidas y 3/5 (tres quintos) de las que todavía estuvieran por vencer, sin perjuicio de compensación por daños mayores.

14. Obligación de confidencialidad y secreto. Cláusula penal

14.1. El comprador debe observar la máxima confidencialidad sobre toda información de carácter técnico y comercial recibida del vendedor en ejecución del presente contrato.
14.2. En relación a esta información, el comprador, también después de la ejecución del contrato y durante un periodo de diez años  deberá:
- conservarla con el máximo cuidado y privacidad y devolverla al vendedor, con la simple solicitud de éste;
- no reproducirlas, copiarlas, transmitirlas, revelarlas a terceros, directa o indiréctamente salvo en los límites autorizados expresamente y por escrito por parte del vendedor;
- no solicitar patentes, modelos de utilidad ni ningún otro título de propiedad intelectual o industrial;
- o producir o hacer producir para suministrar a terceros, a cualquier título, directamente o indirectamente, productos, usando la información técnica mencionada;
- imponer y garantizar el respeto a las obligaciones derivadas del presente artículo a cualquier sujeto que coopere con el comprador, en cualquier forma y, por lo tanto, también a los socios, dependientes, profesionales, asesores, subcontratistas y todos los que, directa o indirectamente puedan tener conocimiento de las informaciones comunicadas por el vendedor al comprador.
14.3. En el caso de violación de la obligación de confidencialidad y secreto mencionado en el presente artículo, el comprador deberá pagar al vendedor, como cláusula penal, la suma correspondiente al 60% de la mercancía adquirida en un año natural, suma cuya justificación, en relación a la orden que comprende los intereses divididos por las partes, ha sido previamente evaluada y aceptada.
La presente cláusula se aplicará sin perjuicio del derecho del vendedor de obtener el resarcimiento de ulteriores daños sufridos.

15. Forma contractual

15.1. El presente contrato constituye la única fuente de acuerdo que regula las relaciones entre las partes.
15.2. Todos los pactos dirigidos a la derogación, modificación y/o integración, incluso parcialmente, de las presentes condiciones generales de venta deberán ser estipuladas y aprobadas por escrito.
15.3. El comprador da fe de haber recibido y de haber leído atentamente la documentación técnica facilitada por el vendedor, inherente al material adquirido.

16. Lengua aplicable

16.1. El presente contrato está redactado en lengua española e inglesa.
16.2. En el caso de controversia o duda en la interpretación del contrato o bien de la documentación técnica referida en el artículo precedente, las partes convienen que se tenga en cuenta, en cualquier caso, la versión redactada en lengua española.

17. Cláusulas nulas

17.1. La eventual nulidad de una o más disposiciones del presente contrato no afecta, por expresa y mutua voluntad de las partes, sobre la validez del contrato en su totalidad.
El comprador
Las partes declaran haber negociado y leído atentamente y, por lo tanto, aprueban sin reservas, en el sentido del artículo 1261 del Código civil, las siguientes cláusulas de las presentes condiciones generales de venta, incluyendo expresamente las siguientes:
1. exclusión de responsabilidad del vendedor en la redacción de los catálogos;
2. finalización del contrato
3. exoneración de responsabilidad por retraso en la entrega; derecho de suspensión de la entrega por parte del vendedor; renuncia por parte del comprador a la resolución del contrato y a la indemnización por daños en el caso de retraso en el cumplimiento por parte del vendedor;
4. recursos para la hipótesis de suspensión o anulación de pedidos;
5. renuncia a suspender o retrasar los pagos; cláusula penal;
6. plazo para reclamar y revocación
7. garantía: disciplina y limitación
8. ley aplicable, jurisdicción y jurisdicción competente
9. reserva de la propiedad e indemnización
10. obligación de confidencialidad y secreto; cláusula penal.
El comprador

Se hace constar que las presentes condiciones generales de venta se pueden consultar y descargar en cualquier momento en nuestra página web.